客户服务专员(兼职)
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具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听客户需求,同理心地理解客户问题
职位描述
1. 提供专业的客户服务,包括但不限于客户咨询、客户投诉处理等; 2. 具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听客户需求,同理心地理解客户问题; 4. 有责任心,能够保证服务质量,提高客户满意度; 5. 至少能连续工作半年以上。
任职要求
- 本科及以上学历;
- 英语沟通能力强,至少达到4级水平;
- 具备良好的沟通表达能力和耐心,能够同理心地理解和处理客户问题;
- 有外贸、客服等相关工作经验者优先;
- 能够保证服务质量,有责任心,至少能连续工作半年以上。