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跨境平台运营(MIC)

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业务目标达成与策略执行 >承接部门业务目标

职位描述

1、业务目标达成与策略执行 承接部门业务目标,负责在所辖区域或行业内的策略落地。通过数据分析与市场洞察,制定并执行用户运营与增长策略,直接对关键指标(如用户增长、活跃度、转化率及GMV)负责。 2、客户全周期运营与关系深化 全面负责平台用户(买家/供应商)的开拓与深度服务。通过主动触达、专业培训及定制化解决方案,推动用户从认知、启用到成熟的全周期成长,提升用户满意度、使用率及续约率。 3、运营活动策划与生态赋能 独立策划并执行线上线下运营活动,以拉新、促活、转化为目标。同时,承担内外赋能角色:对外培育用户,提升其平台运营能力;对内协同并赋能销售团队,传递产品价值与市场洞察。 4、跨部门协同与产品反哺 作为业务前线核心,高效协同产品、技术、市场等部门,推动项目落地与产品功能优化。深度收集并分析用户反馈、竞品动态,形成结构化需求,驱动平台服务与体验持续升级。

任职要求

  • 统招本科及以上学历。
  • 核心软实力:
  • 卓越的沟通与协调能力: 思维条理清晰,具备出色的跨部门协作与对外商务沟通能力。
  • 强大的学习与思考能力: 学习能力强,具备良好的产品思维、逻辑分析及深度思考能力。
  • 突出的自驱与解决问题能力: 积极主动,对自我成长有高要求,能主动发现业务痛点并有力推动解决。
  • 优先条件:
  • 经验:拥有跨境电商、B2B平台运营、线上营销、大客户管理或To B销售赋能等相关经验者优先。
  • 专业:电子商务、国际经贸、英语、市场营销或轻工/重工等相关专业背景优先。

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