维修组组长

AI 摘要智能生成

维修技术支持：负责定期对经销商

职位描述

1、维修技术支持：负责定期对经销商、服务商进行维修技术支持，确保服务商、经销商能够为用户提供优质服务； 2、反馈问题：负责对维修过程中产品异常问题进行分析，反馈给各工厂品质部门，以确保品质改进达标率60%； 3、现场管理： 根据6S管理标准，保持维修工作场地处于清洁、整齐、有序的状态，并持续不断地改进工作环境，保证员工安全作业，4、以提高员工的工作积极性和工作效率，为确保维修质量创造条件； 5、人员管理：协助团队日常人员管理工作，负责团队分工排班、培训开展、绩效评价、文体活动等工作，以提高团队士气，实现员工效能提升。

任职要求

• 熟练掌握小家电维修基本知识；
• 了解小家电产品结构及工作原理、家电国家三包法、电商售后规则；
• 3年以上工作经验，2年以上售后维修相关工作经验。