储备售后区域经理(LS)

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负责统筹省级大区建设及服务工作安排

职位描述

·售后管理人员定位是服务网络建设者、服务专家、赋能价值型伙伴； ·既要做好B端（Business）经销商管理，也要做好C端的用户管理，通过结合区域服务现状，建立经销商、服务商及自营服务网络，协同提升服务商运营能力，工程师服务水平，标准化服务落地保障、赋能经销商培训，负责所辖区域服务满意度指标达成，保障用户体验NPS稳步提升。 1、负责统筹省级大区建设及服务工作安排，维护区域服务质量，区域内客诉的跟进及闭环处理； 2、负责推动区域服务管理工作落地，对区域服务整体KPI负责； 3、负责区域内服务网络的规划与搭建，提升区域服务质量，打造有竞争力的服务网络体系； 4、负责区域内服务人员的赋能培训，提升服务人员服务意识、服务技能、服务规范。

任职要求

• 2027届本科生或研究生；
• 营销类、管理类专业优先考虑；
• 具备优秀的服务意识与责任心，优秀的组织协调能力及人际交往能力，在校期间有担任校社团负责人或学生干部经验者优先考虑；
• 适应长期出差，接受区域调整。
• 工作地点：全国