现场售后工程师（L4方向）-campus-2027

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负责现场车辆的问题处理

职位描述

1、负责现场车辆的问题处理，包括整合司机问题描述、初步问题分析，问题处理及后续跟踪； 2、对现场问题进行记录和汇总，完善问题清单； 3、根据业务需求，寻找合适的维修服务站，并跟进服务质量； 4、与开发团队保持沟通，对现场问题进行反馈，提升自研产品质量。

任职要求

• 本科及以上学历，车辆工程、机械工程、自动化、软件工程相关专业，可以为应届生，有售后运维工作经历更优；
• 能适应工作需要的出差和派驻；
• 有驾照，具备自驾能力；
• 沟通能力强，能与各层次人员良好交流；
• 能应对现场各种事宜。