客户服务专员-2027届校招

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订单管理及出货： 管理订单信息，确保按时交付常规订单和样品订单

职位描述

1、项目跟进： 协助销售团队追踪客户的新旧项目，与内部各相关部门进行沟通合作，确保信息畅通； 2、客户需求管理： 管理客户提出的特殊需求，将这些要求传达给内部相关部门，并确保这些要求得到满足； 3、FCST跟进： 跟踪和分析客户商机的预测（FCST），及时与内部相关部门共享信息，确保能够百分之百地满足客户的需求； 4、订单管理及出货： 管理订单信息，确保按时交付常规订单和样品订单； 5、代理商管理： 管理与代理商的关系，迅速响应代理商的问题并及时解决； 6、产销及库存管理： 定期与生产部门合作，审查客户需求和库存状况，合理安排生产计划，保持适当的库存水平； 7、对账、佣金申请、账期管理等常规业务： 管理日常业务操作，包括对账、佣金申请和账期管理等； 8、其他： 完成部门指派的其他工作。

任职要求

• 统招本科及以上学历，专业不限；
• 应聘者需要具备英语水平达到CET4及以上，有较好的数据分析能力；
• 沟通能力强，可以跨部门进行有效沟通： 应聘者需要有出色的沟通能力，能够在不同部门之间进行有效的协作与沟通。