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电商运营经理(015903)

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账号体系搭建与整体运营

职位描述

"1. 账号体系搭建与整体运营 负责品牌小红书账号矩阵(官方号+子账号)的从0-1搭建、定位规划、日常更新与粉丝运维,制定月度/季度运营目标,对账号粉丝量、曝光量、互动率、转化效果负责 结合品牌调性与产品特性(儿童教育、AI硬件场景),搭建账号内容框架与视觉体系,确保内容贴合平台调性且符合目标用户喜好 2. 内容策划与创作 独立完成小红书笔记的选题策划、文案撰写与视觉搭配,围绕产品功能提炼痛点场景,输出高传播力的种草笔记 紧跟平台热点、搜索趋势与话题风向,优化标题、封面、关键词与标签,提升内容曝光量与搜索排名 3. 达人合作与投放管理 构建分层达人矩阵:头部达人做品牌高度与心智占位,腰部达人做深度场景种草,KOC做真实体验铺量与口碑营造 负责小红书聚光投放、薯条、信息流广告等全链路投放工作,制定投放策略与预算分配方案,搭建人群定向模型,实时监控数据并动态优化 打通""内容种草→搜索卡位→商卡转化""链路,协同专业号转载优质笔记并挂载商品链接,提升转化效率 4. 数据分析与策略迭代 定期整理账号运营、内容表现、投放转化等全维度数据,输出复盘报告,定位增长机会与问题点 持续跟踪竞品账号运营策略、平台规则变动与热门玩法,挖掘新的流量增长点并落地到日常运营中 5. 粉丝运营与社区维护 搭建粉丝互动体系,及时回复评论与私信,维护品牌社区氛围与用户关系,提升粉丝粘性 关注用户反馈与真实使用场景,协同产品团队将用户声音转化为产品迭代需求"

任职要求

  • "1. 教育背景
  • 本科及以上学历,广告学、新闻学、新媒体传播、市场营销、视觉设计等相关专业优先
  • 2. 工作经验
  • 1-3年小红书平台运营经验,有教育、母婴、科技数码、亲子育儿等垂直领域运营经验者优先
  • 有从0-1搭建账号并跑通""种草-引流-转化""全链路经验者优先,有爆款笔记打造案例者加分
  • 3. 专业知识与技能
  • 平台认知:深度熟悉小红书平台规则、流量分发机制、内容生态与用户画像,具备成熟的平台运营认知与玩法积累
  • 内容能力:具备扎实的文案功底与选题策划能力,能独立产出符合小红书调性的种草、干货类内容,对平台审美有判断力
  • 视觉能力:具备良好的审美能力,熟练使用PS、Canva等作图工具,可独立完成图文素材的设计与优化
  • 投放能力:掌握小红书聚光投放全流程,熟悉信息流广告、搜索广告、薯条等投放后台与操作逻辑
  • 数据分析:能熟练使用Excel等工具整理运营数据,提炼核心结论并落地优化动作
  • 4. 综合素质
  • 强网感与用户洞察力,能快速捕捉平台趋势与用户痛点,转化为可落地的运营策略
  • 目标导向,对获客效率、投产ROI、转化率等核心指标有强烈的owner意识
  • 具备良好的沟通协调能力,能高效对接内部团队、外部达人与服务商
  • 责任心强,执行落地能力强,能在多线程任务中推进工作"

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