房务部总监

AI 摘要智能生成

全面掌握房务部前厅、客房

职位描述

1.根据房务部服务目标，组织制定、实施阶段性目标和计划，将计划分解、落实到考核指标，同时，安排、部署本部门工作计划，确保服务质量。 2.全面掌握房务部前厅、客房、PA 等业务标准化操作规范，督导各岗位严格执行，定期复盘优化。 3.制定、实施、落实部门各项规章制度，结合运营实际优化、调整、规范制度体系。 4.管控部门人力、物料、能耗等成本，控制年度预算并严格执行，实现降本增效。

任职要求

• 1.大专及以上学历，专业不限。
• 2.8年以上酒店行业工作经验，其中3年以上房务部同岗位工作经验。
• 3.具备前厅、客房、PA、安全管理等多序列实操与管理经验。