售后工程师

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前期在创新研发中心轮岗,深入掌握产品结构、性能与控制逻辑

职位描述

1. 前期在创新研发中心轮岗,深入掌握产品结构、性能与控制逻辑; 2. 负责客户现场设备的安装、调试、验收及操作人员技术培训; 3. 处理客户在设备使用过程中的技术问题,提供远程或现场技术支持; 4. 收集客户需求与设备运行数据,反馈研发端推动产品持续改进; 5. 负责售后服务质量跟踪、客户满意度管理及服务档案建设; 6. 完成领导交办的其他工作。

任职要求

• 1. 自动化、电气工程、电力电子与电力传动、电气工程及其自动化、机电一体化、工业自动化、测控技术与仪器等相关专业，本科及以上学历;
• 2. 适应出差,能承受一定工作压力;
• 3. 具备良好的沟通表达能力、客户导向意识与团队协作精神;
• 4. 熟悉PLC、变频器、伺服系统等工业自动化产品者优先;
• 5. 有相关实习或项目经历者优先;
• 6. 学生干部优先。