售后服务经理
中车时代电动汽车股份有限公司 · 株洲市 · 校招
AI 摘要智能生成
解决客户现场问题，处理客户诉求
职位描述
1、解决客户现场问题，处理客户诉求。 2、CRM售后服务系统相关信息维护。 3、服务站点建设、维护与管理、服务站费用结算跟进、对服务站的技术支持与指导。 4、服务站、客户相关技能培训、云智通推送故障的处理协调与维护。 5、现场配件申请与管理、现场供应商配件问题初步协商处理。
任职要求
- 1.具备良好的沟通协调、团队合作能力；
- 2.熟练使用办公软件；
- 3.根据工作需要适应长期驻外出差。