2027届-技术服务专家-全国
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技术服务专家岗位将作为车辆技术和客户服务方面的专家
职位描述
职位介绍 技术服务专家岗位将作为车辆技术和客户服务方面的专家，借助特斯拉先进的远程诊断技术，高效准确地判断车辆状态、进行远程分析，或现场协助处理车辆技术和客户问题，使车辆时刻保持处于最佳状态。 职责描述 · 熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法； · 熟悉在线自动化工具，针对自动化工具运行结果，做出执行计划； · 支持区域新开发诊断工具的调试并反馈； · 针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈； · 持续更新最新的技术状态，并定期通知相关人员； · 针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法； · 在车辆维护及维修方面为客户提出合理建议，以确保最佳的客户服务体验； · 有效处理多任务多优先级的工作，合理管理自己的工作量，保证按时完成工作任务； · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
任职要求
- 最低要求
- 车辆工程及机械自动化相关专业；
- 愿意钻研具有创新性的汽车技术；
- 具备基础的编程语言能力；
- 熟悉计算机语言，熟练使用办公软件；
- 能够建立和维护合作型的内外部工作关系。
- 优先考虑要求
- 具备优秀的英语书写能力；
- 保持高度专业的职业操守和职业形象。