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「电商B端产品」AI 产品经理-智能客服 (智能导购)

「电商B端产品」AI 产品经理 · 上海市 · 社招

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AI 摘要智能生成

理解并熟悉算法运作原理

职位描述

1. 理解并熟悉算法运作原理,基于业务现状进行问题分类,设计针对性的业务解决方案;推动算法团队完成符合业务诉求的匹配模型上线与调试,对模型效果进行验收和持续优化; 2. 深入理解 C 端用户的决策链路和进店后的询单链路与转化逻辑,基于用户视角设计商家客服的会话交互策略,持续提升询单转化率; 3. 通过监控渠道运营状况,对业务和服务变化进行及时的策略设计与部署,建立完善的运营保障体系; 4. 优化 AI 导购机器人的表达形式、文案内容与对话流程设计;结合真实用户交互数据,持续推动方案层内容迭代优化。

任职要求

  • 算法

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