海外技术支持工程师(J10494)

AI 摘要智能生成

负责面向海外客户和海外销售团队提供售前、售中及售后的技术支持服务

职位描述

1、负责面向海外客户和海外销售团队提供售前、售中及售后的技术支持服务； 2、负责日常客户反馈的技术问题的分析处理，重大技术问题反馈及跟踪解决； 3、协助产品经理进行产品发布前测试、验收、文档审核以及新品市场反馈收集； 4、配合销售完成海外市场拓展工作，如拜访客户、参展，完成产品/系统技术讲解、演示及答疑等工作。 （未来发展方向是技术型海外销售）

任职要求

• 本科或硕士学历，计算机类、电子信息工程类、自动化类相关专业；
• 英语CET6及以上，听说读写能力优秀，可直接与海外同事/客户进行在线视频沟通及英文邮件处理；
• 良好的学习能力、项目管理能力以及独立解决问题的能力；
• 抗压能力强，能适应海外短期出差。