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国际事业群IBG(33)(西班牙语方向)产品与用户运营实习生

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完成西语听音、记录和问题梳理

职位描述

岗位职责(具体工作内容) 完成西语听音、记录和问题梳理,通过听音掌握客户在生息业务中遇到的问题,为业务持续优化提供宝贵的一手信息; 进行墨西哥信用卡及个人信贷行业及竞品的调研工作,收集市场分析及行业洞察; 营销活动文案需求撰写,协助完成活动内容的客服报备工作; 协助完成日常业务指标更新; 协助团队进行工作文档的西中互译及宣导工作; 协助团队跨部门合作沟通相关事项。 任职资格(学历、目标院校、语言、技能、性格等要求) 西班牙语听说读写流利(强制要求); 有探索精神,能够在一定的指导下自主解决问题; 熟练应用AI工具辅助日常工作,能通过AI提升效率; 学习能力强,有ownership意识,善于思考总结。 在校本科及以上学历,上外、北外等院校优先; 全职实习,每周工作至少4天以上; 能够工作4个月及以上优先;

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