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小象超市-配送自营站长(武汉)

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制定新骑手留存计划,对老骑手进行关怀,提升骑手留存率

职位描述

1、自营站点日常管理 自营站点日常人员招聘、人员排班、出勤管理和人员异常处置;制定新骑手留存计划,对老骑手进行关怀,提升骑手留存率;搭建站点管理团队,提升组织厚度; 2、自营站点产能交付 承接业务的产能目标,根据产能需求调整骑手排班,跟进骑手出勤,追踪各渠道的人员供给情况; 3、自营站点体验交付 根据业务需求完成体验交付目标,处置订单异常和骑手异常,提升订单准时率; 4、市场信息了解和外部协同 监控站点范围内的竞争情况,上报竞争异动信息;向上沟通服务站,提升协同效率。

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