客户质量管理工程师(J13030)

AI 摘要智能生成

客户需求收集、客诉处理及市场问题闭环管理，逐步独立对接客户，月薪7000-17000元

职位描述

1、客户需求收集、客诉处理及市场问题闭环管理，逐步独立对接客户。 2、参与产品log抓取与初步分析，管理需求与BUG，及时反馈研发并推动市场问题解决。 3、参与市场反馈8D报告回复，整理售后技术文档、操作说明书及培训材料，支持内外部培训。 4、跟踪各项目市场质量指标，反馈结果并推动市场问题持续改进。

任职要求

• 本科及以上，电子、通信、自动化、计算机等相关专业应届生。
• 了解车载产品及相关技术，具备电子、通讯及一定软件知识；有TCAM、TBOX、模组经验优先。
• 了解IATF
• VDA
• 3等质量体系者优先。
• 工作主动积极，责任心强，具备独立分析和解决问题能力。
• 抗压能力强，能吃苦，有上进心，沟通协调能力好