用户研究实习生
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用户研究实习生主要负责支持网易新闻和网易小蜜蜂用户研究项目和用户反馈工作
职位描述
用户研究实习生主要负责支持网易新闻和网易小蜜蜂用户研究项目和用户反馈工作。 1、处理用户反馈工作，对反馈进行打标、回复，与各业务线沟通，整理用户反馈数据，输出周报 2、维护和优化行业动态监控体系包括不限于重要竞品迭代、竞业数据变化，app上升趋势等。协助研究员规划、执行可落地、有价值的研究项目，洞察行业趋势、发现创新机会点。 3、配合研究员支持日常用户研究项目，通过案头调研、访谈、问卷等手段洞察用户需求，参与研究报告的撰写。 4、定向了解、收集内容产业的各类信息，包括不限于业务模式、战略方向、策略打法。协助研究员分析行业竞品，探索产品方向和突破点。