用户产品经理（非餐品类）
美团 · 北京市 · 社招
AI 摘要智能生成
负责 Keeta 零售业务 C 端正逆向交易流程的产品规划
职位描述
1、负责 Keeta 零售业务 C 端正逆向交易流程的产品规划、方案设计及交付落地，对交易增长与用户体验结果负责。 2、深入理解海外用户消费习惯和决策逻辑，结合用户研究与数据洞察，持续驱动产品体验优化与交易转化效率提升。 3、优化逆向交易流程，覆盖退款、退货、换货等核心场景，搭建适配多业态的标准化售后流程，提升效率和体验。 4、在用户体验方面有产品审美和坚持，能够推动高标准的体验交付。 5、能够使用AI工具辅助需求撰写和产品功能交付，提升业产研的协同效率。