美团客服代表

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根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息，月薪6000-7999元

职位描述

1、根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息； 2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧，通过电话方式解决客户相关问题； 3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准；

任职要求

• 需求专业（会计、金融、财管、保险、营销、电商、语言类、文科类、计算机类优先，其他专业择优录取）；
• 熟练使用Office软件，打字速度30字/分钟以上；
• 普通话流利，沟通表达能力强；性格乐观、具有团队协作精神；
• 具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；
• 薪资待遇：
• 基本工资 2500（员工评级制度）+ 餐补：10元/天，平均综合工资：6000—8000元
• 员工福利：
• 提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训
• 公司免费提供4人间住宿（水电费自理），内设有空调、独立卫浴、24小时热水供应。
• 宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视等日常设施；
• 丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会等等）
• 非实习生转正后缴纳五险一金，实习生免费缴纳商业保险；
• 培训机会：全面系统的岗前培训，在职提升培训，每周综合技能培训；
• 工资发放日每月25日，节假日顺延按自然月结算。
• 可往管理组长-主管-经理 以及行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展。
• 作息时间：上午9:00-12：00，下午：13:00-19:00，最迟不超20:00，长白班无夜班，排班制度（月休4-6天）
• 工作地点1：江苏省昆山市花桥镇国际信息城11号楼
• 联系人：王总 ：18260280065（微信同号）