文员
北极光国际艺术中心股份有限公司 · 黑龙江省哈尔滨市 · 校招
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负责游客咨询电话接听与来访接待，月薪6000-7999元
职位描述
1、负责景区办公区日常行政事务，包括文件收发、档案整理、会议记录、办公用品采购与管理等； 2、协助景区运营数据统计与各类报表编制，处理员工考勤、排班等人事辅助工作； 3、负责游客咨询电话接听与来访接待，协助处理游客投诉与建议，维护良好的景区服务形象； 4、配合景区主题活动策划与执行，包括活动物料准备、现场协调、宣传文案整理、活动总结撰写等； 5、负责与旅行社、OTA平台、合作单位的日常对接与文件往来，协助完成团队接待安排； 6、负责办公设备维护、办公环境管理及后勤保障工作； 7、完成领导交办的其他行政后勤与景区运营辅助工作。