客房管家
中旅泸沽湖(丽江)旅游发展有限公司 · 丽江-宁蒗彝族自治县 · 校招
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客房服务与宾客响应,月薪3900-4700元
职位描述
1. 客房服务与宾客响应:依照酒店作业标准完成客房清扫整理,确保客房环境整洁舒适、用品配置完备;巡检客房设施设备状态,发现故障及时上报报修;主动关注住客需求,及时响应宾客各类客房服务诉求,做好便民服务。 2. 物资管控与安全合规管理:负责布草、清洁物料的申领、保管,合理管控物资损耗;严格执行客房安全操作规范,守护客人财产与信息安全。
任职要求
- 职业基本素养:工作细致严谨、责任心强,具备基础服务意识,礼貌响应宾客各类需求,能够吃苦耐劳,胜任岗位体力相关工作。
- 岗位适配要求:服从各项工作调度安排,能够适配岗位轮班的工作模式。