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客户质量助理工程师(YLB)

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负责对客户投诉及抱怨的质量问题组织调查分析、整改关闭和报告提交

职位描述

1、负责对客户投诉及抱怨的质量问题组织调查分析、整改关闭和报告提交; 2、负责针对客户投诉/抱怨的损失与客户沟通和申诉处理,以降低外部质量损失; 3、负责客户现场售后、驻厂、三方人员工作的跟踪和管理,并策划精简优化方案以降低外部质量损失。

任职要求

  • 具备一定的项目管理理论知识,熟悉IATF
  • APQP,熟悉汽车零部件开发项目管理流程。
  • 具备良好的计划、执行能力,沟通能力。

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