商家运营实习生（体验方向）

职位描述

1）负责商家体验相关指标的日常监控及问题跟进，包括商家营业异常、商责取消、出餐时长、少餐/错餐、商品价格异常、食品安全等问题 2）基于数据识别重点问题品牌及门店，分析问题原因及改善空间，并协助制定治理目标、与相关团队完成目标对齐 3）协同销售、运营等团队推动商家完成整改，持续跟进治理进度及改善效果 4）针对典型问题进行 Case 分析，总结有效治理动作，并推动同类问题的规模化改善 5）定期整理治理数据及项目进展，协助沉淀相关 SOP、治理规则及工作机制