IT桌面运维工程师

AI 摘要智能生成

承担桌面端操作系统、办公软件、业务客户端的安装，月薪6500-7499元

职位描述

1. 负责公司全区域办公终端（台式机、笔记本、打印机、会议音视频设备等）的硬件故障排查、维修与日常维护，保障终端设备可用率达标。 2. 承担桌面端操作系统、办公软件、业务客户端的安装、升级、配置与故障处理，完成域账号、权限、邮箱等基础IT资源的开通、调整与注销全流程管理。 3. 响应各部门IT服务请求，按SLA标准完成故障处置与问题闭环，针对高频共性问题整理标准化解决方案，开展终端使用规范培训，降低重复报障率。 4. 配合IT团队完成桌面终端资产盘点、台账更新、报废处置全生命周期管理，协助推进办公网络小范围故障排查、信息安全终端策略落地（如防病毒软件部署、补丁更新等）。 5. 支撑公司会议、重要活动的现场IT保障，确保音视频设备、网络环境稳定可用。

任职要求

• 本科及以上学历，计算机相关专业优先，具备1年以上桌面运维相关工作经验。
• 熟悉Windows/macOS操作系统安装配置与常见故障排查，掌握Office等常用办公软件、主流打印机/会议音视频设备的配置与故障处理方法。
• 了解AD域管理、TCP/IP网络基础、终端安全防护相关知识，具备基础的网络小故障排查能力。
• 具备良好的服务意识与沟通表达能力，工作耐心细致，有较强的问题定位与解决能力，能承受一定的应急响应压力。
• 有制造行业IT运维经验、熟悉ITIL服务流程者优先。</p