外运华南-订单履约中心-广州订单分部-货代客服岗(2027届秋招)(J34026)
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负责接收销售部订单,工作台接单、审核并维护操作系统资料
职位描述
1、负责接收销售部订单,工作台接单、审核并维护操作系统资料; 2、负责安排进出口业务各环节操作(含海外操作),并全程跟踪、监控货运动态; 3、协调内、外部客户及供应商,妥善处理突发状况,按要求反馈相关信息给客户及海外代理; 4、按客户要求,完成装通发送、异常动态预警等个性化操作; 5、负责各操作环节费用录入或导入,及时处理额外费用; 6、负责各环节的操作数据统计工作; 7、完成上级交代的其他任务。
任职要求
- 大专及以上学历,专业不限;
- 工作经验不限,有货运代理、物流、国际贸易等行业相关实习经验优先,优秀应届毕业生亦可;
- 具备基本的英语邮件沟通能力;
- 性格外向、反应敏捷、积极主动;
- 责任心强,抗压能力强、吃苦耐劳;
- 具备较强的沟通协调能力、服务意识及团队合作精神。