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客户运营岗

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跟踪互联网渠道客户线索,通过深度一对一沟通,月薪5500-6499元

职位描述

: 1、跟踪互联网渠道客户线索,通过深度一对一沟通,精准挖掘需求,将潜在机会转化为有效开户,成为业务增长的推动力。 2、为新客户提供有温度的专业陪伴,快速响应业务疑问,从开户到首笔交易,让每一位客户感受到“被懂得、被重视”,持续提升客户价值。 3、基于客户画像、行为轨迹与分层模型,策划差异化触达策略,让合适的内容在合适的时间给到合适的客户,真正实现“千人千面”的精细化运营。 4、持续复盘互联网场景下的服务链路与标准,提出改进方案,让运营效率与客户满意度双提升。 5、参与策划和落地营销活动,跨部门协作,将创意变为实效,共同完成团队目标。 : 学历背景:本科及以上,金融、经济、市场营销、电子商务等相关专业优先,但更看重你的学习能力与实战思维。 软实力:沟通如春风化雨,能快速破冰并挖掘真实需求;执行力强,责任意识深入骨髓;具备抗压韧性,能在快节奏中保持专业与耐心。 必须项: 持有期货从业资格证。 加分项: 有营销经验、互联网金融或客户分层运营经验,熟悉用户增长与留存方法论。 AI工具赋能,善于运用AI工具赋能运营全链路,显著提升人效与响应速度。 数据分析能力,具备敏锐的数据分析能力,能从客户行为数据中洞察机会,用数据驱动策略迭代与运营决策。

任职要求

  • 数据分析

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