餐饮系统-高级客户成功(北京)
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餐饮行业资深专家
职位描述
1、餐饮行业资深专家,根据客户管理现状及业务痛点分析,挖掘根因,给出运营指导建议,制定并落地解决方案,提升产品健康度的同时协助连锁品牌拿到业务结果 2、通过向客户提供餐饮行业解决方案,让客户更好的使用我们的SaaS软件,提升客户健康度,从而提升客户生命周期。并在客户经营发展过程中,有效识别市场动态,对产品PMF提供建议和反馈,从而发掘交叉销售的机会 3、维护餐饮连锁总部,提升客户健康度,对所辖区域连锁品牌的活跃留存负责,减少并管理流失