小象超市-配送主管(上海)
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制定新骑手留存计划，对老骑手进行关怀，提升骑手留存率
职位描述
1.站点日常管理 站点日常人员招聘、人员排班、出勤管理和人员异常处置；制定新骑手留存计划，对老骑手进行关怀，提升骑手留存率；搭建站点管理团队，提升组织厚度。 2.站点产能交付 承接业务的产能目标，根据产能需求调整骑手排班，跟进骑手出勤，追踪各渠道的人员供给情况。 3.站点体验交付 根据业务需求完成体验交付目标，处置订单异常和骑手异常，提升订履约指标。 4.市场信息了解和外部协同 监控站点范围内的竞争情况，上报竞争异动信息；向上沟通服务站，提升协同效率。