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培训助理

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维护学员信息台账,建立学员档案,跟进学员报名,月薪6000-7999元

职位描述

岗位职责: 1、协助培训主管统筹各类培训项目(线下集训、线上课程、面试集训等),负责培训前期筹备:场地对接、物料准备、学员通知、名单整理、签到安排。 2、维护学员信息台账,建立学员档案,跟进学员报名、入班、考勤,收集学员资料,同步学员动态。 3、培训过程现场支持:签到、设备调试、现场秩序维护、照片 / 素材采集,实时记录培训情况,处理现场突发问题。 4、培训后工作:收集学员反馈问卷、整理培训纪要、汇总考勤与测评数据,输出培训小结;整理课件、讲义等培训资料并归档。 5、对接讲师,协调讲师行程、接待安排,同步培训需求,收集讲师需求,做好讲师服务工作。 6、协助搭建培训资料库,整理课程素材、试题、培训 SOP;配合教研、销转团队完成培训相关资料分发。 7、负责培训相关通知发布、群内维护,解答学员基础咨询,跟进学员问题并转交对应负责人。 8、完成上级交办的其他培训支持类工作。

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