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临床市场运营经理

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临床市场洞察与策略制定

职位描述

1. 临床市场洞察与策略制定 定期开展临床市场洞察,通过参加省办月会和市场协访, 跟踪行业政策(集采、医保、DRG/DIP、医防融合、紧密型医共体/医联体)、竞品动态与临床科室需求,输出市场机会判断和竞争趋势分析; 协同部门负责人制定年度中央市场策略与市场活动计划,统筹组织团队高效执行,并定期复盘、持续优化,保障策略闭环与目标达成。 2. 产品管理 统筹产品售后支持,闭环处理售后问题并沉淀改进方案; 开展产品分析与市场洞察,输出产品表现、市场反馈与迭代建议,支撑产品策略; 负责价格管理,制定并维护价格体系,保障价格政策在市场端的落地。 3. 市场物料管理 负责市场推广物料的编制与更新(产品资料、学术内容、宣传物料等),确保内容的专业性与时效性; 统筹事业部促销品管理,规划并执行节日礼品定制,支撑市场推广与客户维护。 4. 全国性会议与学术活动组织 统筹全国级及区域级学术会议与活动的策划、组织与效果评估,包括但不限于 DDMC、CSE、CDS 等核心会议; 负责 全国病例征集项目 的策划、推进与成果沉淀,驱动临床学术内容产出; 组织 星城之约 / 带客回司 等特色活动,促进客户深度参与与合作转化。 5. 公益活动与患者教育支持 组织策划并开展“甜蜜康乐营” 等公益活动,提升企业社会责任与品牌影响力; 加大 糖尿病公益读书角 的投放与建设; 协同开展《糖尿病之友》科普患教,面向患者及公众传播科学、规范的慢病管理知识。 6. 业务团队培训赋能 围绕产品知识与临床知识,定期组织 勤学有术 业务培训,提升一线团队专业能力; 负责新员工培训的开展与持续优化,完善培训体系与内容; 协同推进 AI 陪练 等智能化培训工具的应用与管理,提升培训效率与转化效果。 7. 团队管理 负责市场运营组团队目标设定、任务分配、绩效管理与能力培养,打造高效团队文化; 联动研产销、医学事务、注册法规、品牌等部门,推动跨部门高效协同。 完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求

  • 1、学历背景:本科及以上学历,医学、药学、生物、市场营销、管理类相关专业优先。
  • 2、工作经验:8 年以上医疗健康行业市场 / 运营经验,其中至少 2年以上团队管理经验;有血糖监测、慢病管理、医疗器械或糖尿病药企临床市场 / 中央市场从业经验者优先;有全国性学术会议组织、患者教育 / 公益活动、业务培训体系搭建经验者优先。
  • 3、专业能力:深刻理解医院端临床业务逻辑,熟悉内分泌 / 糖尿病科室的学术推广与患教场景;具备较强的市场策略制定、活动运营、产品管理、数据分析与项目管理能力;熟悉医疗合规要求,具备合规开展市场活动、患教与公益活动的意识与经验。
  • 4、其它要求:出色的统筹协调与跨部门沟通能力,乐于助销、结果导向、抗压性强,能适应一定程度的差旅工作。

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