CQE
英维克集团 · 广东省·中山市 / 广东省·深圳市·龙华区 / 河南省·郑州市 / 江苏省·苏州市 / 上海市 · 社招
AI 摘要智能生成
客户端质量需求收集整理、沟通识别并内部传递,月薪10000-15000元
职位描述
工作职责: 1、客户端质量需求收集整理、沟通识别并内部传递; 2、客户审核组织、统筹、预审及审核问题闭环; 3、客户质量协议确认、内部评估、沟通及签订; 4、客户端质量异常处理、分析、跟进及闭环; 5、客诉分析报告(8D)编写、确认、申请批准并回复客户; 6、整理及更新所负责客户专属质量履历; 7、组织质量例会。
任职要求
- 任职资格:
- 本科及以上学历优先;
- 细心、严谨,有责任心、服务意识和团队精神;
- 能运用基本的质量工具和质量分析方法,有较强的分析能力和管理能力;
- 2年以上质量相关工作经验、有客户服务和审核相关经验优先;