运营管理经理
东阳光 · 广东省·东莞市 · 社招
AI 摘要智能生成
负责共享中心运营管理体系建设,月薪15000-25000元
职位描述
1. 负责共享中心运营管理体系建设,设计并管理SLA/OLA、服务菜单及内部服务定价机制; 2. 建立绩效考核、质量抽检及稽核体系,定期输出运营及质检报告; 3. 统筹各业务模块SOP标准化及知识库建设; 4. 负责运营看板设计及业务量、人效、任务池监控,推动财务中台运营模块及自动化工具应用; 5. 负责运营管理团队、绩效及制度体系建设。
任职要求
- 本科及以上学历,财务、会计、管理类相关专业;
- 3年以上财务或共享中心运营管理经验;
- 必须具备财务共享中心工作经验,0-1搭建经验优先;
- 必须具备绩效、质量、SOP标准化管理实操经验,熟悉SLA/OLA及服务定价模型;
- 具备较强的数据分析、沟通协调及项目管理能力,熟悉财务中台、数据看板等数字化工具者优先。