销售助理
中家院(北京)检测认证有限公司广东分公司 · 佛山-顺德区 · 社招
AI 摘要智能生成
记录整理:汇总检测原始记录,月薪4500-6000元
职位描述
1、记录整理:汇总检测原始记录; 2、文档编写:负责文档的排版,按规定格式填写相关内容,确保内容准确; 3、测试客服:负责测试项目的报价与收费单发放工作;接收并登记销售/业务人员移交的检测委托任务,核对委托信息完整性,对缺失或异常项及时反馈并跟进补齐; 4、系统流程:负责内部业务系统(LIMS)中的任务录入、流转、进度跟踪与状态更新,保证流程节点清晰、可追溯; 5、客户服务与认证维护:作为客户服务窗口,解答客户咨询;协助客户处理不合格测试、跟进测试进度、协助客户维护认证;做好进度反馈与问题转办; 6、客户档案管理:负责客户档案资料的建立、管理与维护,整理归档委托资料与相关单据,维护客户台账与业务记录; 7、日常行政:负责本部门日常行政事务,配合完成各类登记、统计与报表。
任职要求
- 工作细致、有责任心,能准确录入和核对信息(含报价、收费数据),避免差错;
- 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心、得体地处理客户诉求;
- 熟练使用 Word、Excel 等办公软件,能快速整理文档、台账与报表;
- 有第三方检测/认证、客服、跟单或相关行业经验者优先;
- 能承受一定的工作压力,完成工作任务。