技术支持-校招/实习-北京（J14916）

AI 摘要智能生成

业务实战：参与电商企业级软件核心业务，直面日处理，月薪8000-9999元

职位描述

1、业务实战：参与电商企业级软件核心业务，直面日处理 1.38 亿单的真实业务场景，在高价值、高复杂度业务中快速沉淀 ToB 产品、运营与数据综合能力。 2、学习成长：拥有系统化学习体系与 1V1 导师带教，定制阶梯式学习计划，搭配高潜培养与开放交流环境，助力快速成长、学以致用。 3、发展空间：晋升标准清晰，每年 2 次晋升窗口，提供专业与管理双路径；支持转岗轮岗，新人 1–1.5 年可晋升，发展透明高效。 4、福利保障：提供完善福利，为符合条件人才提供北京落户支持；设有长期激励与破格晋升机制，实现付出与回报同频，个人与公司共同成长。 1、协助实施、售后团队高效处理软件产品相关咨询，提供专业合理的方案建议。 2、收集并妥善处理客户反馈的各类问题，总结归类后输出规范的文档资料。 3、联动研发、实施及售后团队建立协作机制，高效推进客户问题闭环解决。 4、灵活复用过往问题解决方案，优化处理流程，提升客户问题处理效率与体验。

任职要求

• ，计算机/电子/通信/大数据等相关专业优先，其他专业自学过也可，应届或在校生（目前校招与实习均有hc）。
• 熟练掌握数据库SQL基础操作语句，会使用Python编程语言、有ERP行业相关实习或实践经验者优先考虑。
• 性格开朗外向，学习能力与沟通表达能力突出，具备一定的抗压能力。
• 善于总结各类问题及解决方案，服务意识强，工作责任心突出。