商家资金运营实习生

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商家资金结算运营：&nbsp

职位描述

1. 商家资金结算运营： 协助处理SHEIN平台商家资金结算、钱包提现及打款相关的日常运营工作，跟进支付渠道/银行处理进度，保障资金结算流程顺畅。 2. 资金异常处理： 跟进商家提现失败、打款延迟、交易 Pending 等异常场景，协助排查问题原因，推动支付工单及时处理与闭环。 3.商家账户信息管理： 协助SHEIN平台商家财务账户信息的规则管理，跟进账户信息填写、验证等异常问题，推动问题及时解决与闭环。 4. 数据整理与分析： 协助监控资金结算成功率、处理时效等核心指标，支持业务分析及运营优化。 5. 运营流程优化： 协助梳理日常业务操作流程，维护和更新 SOP 文档，参与基础运营流程标准化及效率提升工作。 1. 接触全球支付业务： 深入了解国际化电商平台的商家资金结算流程及跨境支付业务。 2. 积累金融科技行业经验： 接触支付渠道、资金结算、异常处理及资金运营等实际业务场景。 3. 提升综合业务能力： 在真实业务中锻炼数据分析、跨团队沟通、问题定位及运营流程优化能力。 4. 了解支付业务全链路： 有机会与支付产品、财务、风控等团队协作，建立对跨境支付业务的系统性认知。

任职要求

•  本科及以上学历在读，金融、经济、会计、国际贸易、电子商务等相关专业优先。
•  熟练使用 Excel 等办公软件，具备基础的数据处理及分析能力。
•  具备良好的英语读写能力，能够处理基础英文工作沟通。
•  工作认真细致，责任心强，具备良好的逻辑思维能力、沟通协调能力及问题解决能力。
•  具备较强的学习能力和执行力，能够适应多任务并行的工作节奏。
•  对跨境电商、跨境支付及金融科技行业感兴趣，有相关实习经验者优先。
•  每周可实习3天及以上，能够连续实习3个月及以上，长期稳定实习者优先。