研发项目经理(J34156)

AI 摘要智能生成

与客户保持密切沟通，管理需求、处理投诉，维护客户关系并提升客户满意度

职位描述

1.统筹内部资源和外部合作伙伴，参与跨部门协作，解决项目交付过程中相关问题； 2.与客户保持密切沟通，管理需求、处理投诉，维护客户关系并提升客户满意度； 3.项目风险识别与应对，制定风险预案并闭环管理，确保关键节点顺利达成； 4.参与项目文档的编制与归档，包括需求说明、进度报告、验收报告、操作手册等，确保合规性和可追溯性； 5.组织项目会议，定期向相关者汇报进展，协调解决冲突和障碍； 6.参与项目团队建设与管理，分配角色与任务，提升团队协作效率和执行力； 7.必要时参与投标、合同谈判及项目可交付性评审，确保项目方案符合合同要求和公司战略。 8.持续进行项目复盘与经验总结，形成报告以推动组织项目管理能力的提升。

任职要求

• 本科及以上学历
• 计算机科学、软件工程、人工智能、船舶工程、自动化或相关专业
• 3年以上软硬件解决方案定制、集成和交付类项目管理工作经验，了解船舶行业相关知识
• 熟悉项目管理工具（如Jira、Confluence、Trello等）和敏捷后瀑布式开发流程
• 至少熟悉软件工程、AI应用、智能驾驶、船舶自动化、智能运维、工业物联网、智能视频监控等相关技术领域方向之一及其业务应用场景
• 熟练掌握办公软件的应用
• 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够与技术和非技术人员高效沟通协同
• 具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动项目交付落地决策
• 具备较强的逻辑思维和问题解决能力，能够应对复杂的项目定制化落地交付管理挑战
• 具备成本、质量和进度敏感度，能够在限定的条件下，协调内外部各种资源，以最优的方式推进项目落地交付，并获得客户的持续信任及认可