售后客服-27年校招

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通过电话沟通的方式受理客户查询、建议及投诉等服务，月薪3000-5000元

职位描述

- 通过电话沟通的方式受理客户查询、建议及投诉等服务； - 回答客户提出的问题，记录并反馈相关信息； - 及时解决客户问题、维护权益，为用户提供优质的服务。

任职要求

• 27届毕业生，本科及以上学历，专业不限；
• 具有良好的口语表达能力，逻辑思维清晰；
• 打字40字/分以上，并能熟练操作办公软件；
• 较强的学习能力，能快速学习相关业务知识；
• 具备较强的服务意识和团队合作精神，有客服工作经验者优先。
• 上班时间：9:00-18:
• 16:00-24:00（上五休二，轮休，晚班报销打车费用）</p