现场技术工程师

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负责科室内管理工作：售后工单闭环管理

职位描述

1、负责科室内管理工作：售后工单闭环管理，派工调度与差旅资源管理，三包与质量索赔闭环，跨部门与外部协同，团队管理； 2、负责建设技术培训与知识库； 3、负责管理外协服务网络； 4、负责搭建优化流程标准与数据； 5、负责执行工厂或大型项目的现场协调与进度管理，对接客户.施工方及内部团队。

任职要求

• 5年以上相关设备安装调试经验，本科及以上学历，机械类、机电类、汽车工程类相关专业；
• 熟悉汽保设备工作原理，掌握机械原理、电气控制及液压/气动基础知识；
• 具备出色的动手能力与逻辑思维，能独立完成设备装调与故障排查；
• 具备优秀的现场协调能力和客户服务意识，能适应高频率国内出差；
• 有绘图功底的人员优先（CAD），有从事四轮定位仪理论培训和时间的人员优先；
• 有过现场项目服务管理经历者优先；
• 英语可以书面读写优先；
• 该岗位终面需要接受上海现场面试。