「商业产品运营」通用岗位
小红书 · 上海市，北京市，杭州市 · 社招
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负责小红书商业化广告产品的功能宣导与培训
职位描述
1.负责小红书商业化广告产品的功能宣导与培训，明确产品的使用方式、适用场景及目标客户，帮助业务团队理解并正确使用产品；制定并落地产品 GTM 策略与客户分层运营方案，推动产品渗透率与消耗规模提升； 2.通过客户调研、业务反馈收集一线需求与产品问题，推动产品持续优化迭代，覆盖产品从商测、GTM、渗透到反馈迭代的完整生命周期； 3.围绕产品在重点行业的规模化应用开展运营，通过激励资源、运营活动等方式提升产品渗透率；打造标杆客户与 Showcase，沉淀产品最佳实践，形成行业化的产品使用指导及运营 SOP，推动行业客户从「使用产品」向「用好产品」转变； 4.站在平台视角参与客户一线调研，定位、拆解、分流业务线传递的线上问题，从散点反馈中抽象共通问题与机会，将行业/商家/代理需求提炼为产品需求，与产研协同转化为具体的产品和解决方案； 5.联动产研、行业、销售等多角色，保障重点项目顺利落地。