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贷后资产管理专员

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耐心解答客户咨询,记录沟通信息,整理并更新客户资料,建立清晰台账,月薪3500-4499元

职位描述

1. 依据公司合规流程,通过电话、文字等方式对接客户,开展合约履约回访、业务问题跟进,协助客户处理合约相关事宜; 2. 耐心解答客户咨询,记录沟通信息,整理并更新客户资料,建立清晰台账; 3. 严格遵守合规操作规范,规范沟通话术,维护公司与客户良好合作关系; 4. 完成团队交办的其他客户服务相关工作。

任职要求

  • 大专及以上学历,有无经验均可;
  • 普通话标准,沟通表达清晰,有耐心、责任心;
  • 熟练使用基础办公软件,工作认真细致,有较强执行力;
  • 认同合规工作理念,无犯罪记录,无不良从业记录,抗压能力良好。
  • 薪资福利
  • 综合薪资 5000-8000 元(无责底薪 + 全勤奖 + 回款奖励+业绩提成),多劳多得;
  • 缴纳社保,带薪年假、法定节假日正常休息;
  • 完善岗前培训、晋升通道清晰(专员→组长→主管→经理);
  • 舒适办公环境,节日福利、团建活动、月度奖励等。
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