宴会服务员(校招)
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负责餐前准备:负责餐厅内地面、桌面
职位描述
1、负责餐前准备:负责餐厅内地面、桌面、门窗等区域的清洁工作,确保环境整洁卫生;检查餐厅内的设施设备是否完好;按照餐厅规定的摆台标准,准备好餐具、酒杯、餐巾纸等物品,并确保数量充足。 2、负责顾客接待:在餐厅门口热情迎接顾客,微笑问好,并引导顾客就座;根据顾客的人数和需求,合理安排座位;迅速将菜单递给顾客,并简要介绍餐厅的特色菜品和当日推荐菜品。 3、负责点餐服务:认真倾听顾客的要求,用点菜单准确记录顾客所点的菜品、酒水、数量及特殊要求等信息,并及时传达给厨房;根据顾客的口味偏好和消费预算,向顾客推荐适合的菜品和酒水。 4、负责环境维护:在服务过程中,随时注意保持餐厅内的环境整洁,及时清理桌面垃圾和餐具;确保餐厅内的设施设备正常运行,如有损坏及时报修。 5、协助完成其他工作:与同事密切配合,共同完成餐厅的日常运营工作;积极参与餐厅的培训活动,不断提高自身的服务技能;做好客人的意见反馈记录,以便餐厅不断改进服务质量。 6、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求
- 学历:不限。
- 专业:不限。
- 政治面貌:不限。
- 年龄要求:18-35周岁。
- 工作经验:不限。
- 能力及素质要求:
- (1)基本的餐厅服务技能。
- (2)个性与品质:形象良好,人品端正。良好的工作态度。
- (3)良好的沟通表达、理解能力。