大客户运营
上海中远海运罐箱物流有限公司 · 上海-虹口区 · 校招
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承接客户订单,核对产品、危化资质、罐箱需求,月薪9000-11000元
职位描述
1. 负责大客户日常对接、业务咨询与定期回访,维护客户关系,跟进合同续约,识别业务及付款风险。 2. 承接客户订单,核对产品、危化资质、罐箱需求,联动调度、操作、洗罐等团队,保障罐箱排箱、履约交付,跟踪订单全流程节点。 3. 管控滞箱等额外费用,处理箱损、延误等业务异常与客诉,协调内部资源妥善处置,降低业务损失。 4. 开展客户业务数据统计,挖掘存量客户增量机会,协同销售推进二次开发;配合对账,协助财务跟进回款。 5. 核验 MSDS、申报等资料,保障罐箱业务合规;协同单证、HSE 等部门,优化客户履约流程。
任职要求
- 大学本科及以上学历;
- 境内院校应届毕业生需于2026年8月1日前取得毕业证书、境外院校应届毕业生需于2026年12月31日前取得毕业证书的毕业生;
- 英语六级及以上(或其他同等外语能力),英文口语流利,能作为工作语言。
- 熟练掌握Office等办公软件,具备一定的数据分析能.
- 对国际物流有一定的了解和兴趣,具备较强的学习能力和责任心。
- 能接受长短期出差,适应不同工作环境和文化差异。
- 能在高强度、快节奏环境下完成任务。
- 善于跨部门沟通,能主动协调资源推动目标达成。