奢侈品零售运营管培生—全国
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执行和完成品牌门店各项年度、月度业绩指标,如:销售,毛利利润,顾客满意等
职位描述
1. 执行和完成品牌门店各项年度、月度业绩指标,如:销售,毛利利润,顾客满意等; 2. 负责品牌店铺的经营提升方案,围绕顾客满意及业绩提升,从店面、人员、货品、顾客工作、服务流程、服务策略、营销活动、体验营造等方面发起项目,推动改善; 3.不局限于线下门店运营工作,负责积极开展新媒体线上营销及门店直播工作,产出优质内容,打造标杆账号,提炼优秀运营经验,辅导团队全员进行线上营销; 4.参与品牌门店线上线下销售及顾客服务工作,思考和改善顾客服务流程及细节,带教和引导团队改善销售和服务技巧,打造高品质的顾客消费体验; 5.与合作品牌及商场开展商务沟通,基于所在门店的品牌结构及业绩现状,制定运营优化、市场营销、资源协同等方面的方案,巩固提升所在门店的市场份额,培育高端消费品市场生态,推动共赢。
任职要求
- 任职资格
- 本科及以上学历,专业不限;
- 热爱零售行业,有深入了解和研究的意愿;
- 具有一定的社会实践经验,社团、学生会或班级管理工作经验更佳;
- 可接受全国外派
- 培养路径
- 第一阶段・门店实习(入职12个月):派驻品牌门店,执行门店销售与顾客服务工作,系统掌握门店运营全流程,理解零售最小经营单元的盈利模型;轮岗期间带着研究课题上岗 —— 基于门店经营报表分析客流、转化率、客单价等核心指标,定期输出门店观察报告;
- 第二阶段・见习店长(实习考核通过后):辅助所辖门店的店长完成销售业绩目标;
- 第三阶段・门店管理(见习考核通过后):负责所管辖门店的销售业绩达成。