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协助监控票务库存，及时更新票务状态，优化票务资源配置，月薪5500-6499元

职位描述

1.协助完成日常票务预订、改签及退票操作，确保票务信息准确无误； 2.协助监控票务库存，及时更新票务状态，优化票务资源配置； 3.协助处理客户票务咨询，提供专业票务解决方案，提升客户满意度； 4.协助与航空公司、酒店等合作伙伴保持良好沟通，确保票务服务高效顺畅； 5.协助分析票务数据，生成票务报告，为管理层提供决策支持。

任职要求

• 大专学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；
• 了解票务管理系统（如Amadeus、Sabre）的基本操作流程；
• 具备基础的数据分析能力，能够运用Excel等工具进行简单的票务数据处理；
• 具备良好的客户服务意识，能够协助处理客户投诉和紧急情况；
• 了解航空票务相关法规及行业动态，具备基础的票务专业知识；
• 具备良好的沟通协调能力，能够与多方合作伙伴保持高效协作。