网电客服

AI 摘要智能生成

通过电话与客户进行沟通，介绍公司产品或服务，月薪3000-4499元

职位描述

1. 通过电话与客户进行沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并引导意向客户进一步对接。 2. 主动开发潜在客户资源，完成日常外呼任务，提升客户咨询量与转化率。 3. 准确记录客户信息及沟通进展，维护客户档案，确保数据完整性和可追溯性。 4. 协同团队完成销售目标，定期反馈市场信息与客户建议，助力业务优化。 5. 跟进未成交客户，进行有效回访与二次触达，提升整体转化效率。

任职要求

• 具备良好的语言表达能力与沟通技巧，能够清晰传递信息并把握客户意图；
• 有较强的抗压能力和服务意识，能适应高强度的电话沟通工作节奏；
• 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入和信息整理能力；
• 工作态度积极主动，责任心强，能够按时完成既定工作任务；
• 具备基础销售思维，愿意在实践中不断提升沟通与成交流程技巧。