客房协调员
宁波海泉湾万怡酒店 · 宁波-慈溪市 · 校招
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负责每日房态核对、更新,与前厅及时对接,保障房态准确、高效周转
职位描述
1.负责每日房态核对、更新,与前厅及时对接,保障房态准确、高效周转。 2.根据当日房量合理分配客房清扫任务,跟进工作进度,协助人力调度。 3.负责客房布草、易耗品的申领、发放、登记与盘点,控制物资损耗。 4.对接工程、前厅等部门,处理客房报修、特殊客情及各类异常问题。 5.做好每日数据统计、台账记录、报表填写及交接班工作,确保交接完整闭环。 6.协助督导客房卫生及服务标准,维护客房品质及现场秩序。
任职要求
- 良好的普通话和基础英语口语表达能力;
- 身体健康,良好的服务意识;
- 基本办公软件使用。