内容运营与活动策划（高级）专员(002941)

AI 摘要智能生成

多平台账号矩阵搭建与经营：负责⼩红书、视频号

职位描述

1. 多平台账号矩阵搭建与经营：负责⼩红书、视频号、抖⾳、⽀付宝⽣活号等平台的账号运营与内容规划，结合平台特性制定账号定位、内容栏⽬、发布节奏及运营策略，推动账号从搭建、冷启动到持续经营，提升内容触达、⽤户互动及有效引流表现。 2. ⽤户⼝碑活动策划：围绕品牌传播、⽤户参与和业务增⻓⽬标，策划线上⽤户⼝碑活动、主题活动及⽤户共创项⽬，设计活动主题、参与机制、内容传播路径和激励⽅式，提升⽤户参与度、品牌认同及主动分享意愿。 3. 私域与内容联动运营：结合企微私域、社群及⼩程序等⽤户触点，策划可参与、可分享、可传播的内容型活动，将内容种草、⽤户互动、活动参与和业务转化串联起来，探索适合逸回收业务的 ⽤户教育、家庭绿⾊⽣活及回收场景内容。 4. ⽤户⾃传播与 C2C 裂变：设计⽤户推荐、好友邀请、UGC 征集、⽤户故事分享等传播机制，探索从⽤户参与到主动分享、从个⼈分享⾄好友参与的增⻓路径。持续优化活动参与⻔槛、分享动机 和转化链路，关注有效参与⽤户、新增⽤户及后续订单贡献，⽽⾮单纯追求曝光量和分享次数。 5. ⽤户内容与⼝碑资产沉淀：挖掘真实⽤户案例、回收体验、服务反馈及绿⾊循环故事，策划⽤户访谈、体验反馈、内容共创和⼝碑传播项⽬，沉淀可复⽤的⽤户案例、内容素材及品牌传播资产，提升⽤户信任。

任职要求

• 1. 本科及以上学历，专业不限，具备3年以上内容运营、活动运营、用户运营或新媒体运营经验。
• 2. 有独立负责项目、搭建账号矩阵或推动用户增长的经验者优先。
• 3. 具备多平台账号运营经验： 有支付宝生活号、小红书、视频号、抖音中任一平台的实际运营经验，能够根据平台特征制定内容策略，并提供本人参与运营的账号或作品。
• 4. 具备用户口碑活动策划能力： 有用户共创、UGC征集、品牌口碑、用户推荐、社群活动或裂变增长等项目经验，能够独立完成从创意、机制设计到执行复盘的全过程。
• 5. 具备内容与私域联动思维： 能够将平台内容、企微或社群运营、用户活动和业务转化结合起来，不局限于内容发布或活动执行，能够设计完整的用户参与和转化路径。
• 6. 具备良好的内容策划与文案能力，能够独立完成选题策划、活动方案、传播文案及内容脚本；有用户故事挖掘、短视频策划或UGC内容运营经验者优先。