【FY27】客服前台专员(J61589)

AI 摘要智能生成

负责校区用户上门接待、课程咨询和业务办理，月薪8000-10000元

职位描述

： 1. 负责校区用户上门接待、课程咨询和业务办理； 2. 负责所在校区的店面管理工作，对接各项事务，应对各类检查； 3. 负责做好满意度回访邀评&参评&低满意度回访； 4. 负责一定量的专项外呼任务； 5. 完成领导交办的其他任务；

任职要求

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• 大专以上学历，能力优秀者可以放宽学历要求；
• 熟练使用办公软件，有销售经验或客户服务经验优先；
• 较好的沟通表达能力，较好的组织协调能力和应变能力。
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• 工作时间：一周五天上班，朝9晚6，固定校区坐班（周一公休/周二-周四再选一天休息）；
• 工作地址：深圳新东方各校区前台；
• 工资构成：底薪+月度绩效+其他奖金；
• 六险一金；
• 带薪假期、多样化节日福利、年度体检、年度旅游、免费研学带团、结婚及生育礼金、生日团建基金、工牌福利、员工本人及子女内部报班优惠、租房优惠等；
• 晋升通道：专员-组长-主管-总监；
• 热情轻松的团队氛围，坦诚高效的企业文化。