公寓管家
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负责住户入住、退宿工作，完成入住登记、签合同，月薪3000-5000元
职位描述
1、负责住户入住、退宿工作，完成入住登记、签合同、办理房卡、系统录入、简历住宿台账；办理退宿，喝茶房间设施物品，结算水电及损耗费用，回收房卡钥匙；按住宿政策分配房源，处理调宿、换宿申请。 2、开展宿舍及公共区域巡查，检查卫生、安全、只需；受理保修、对接维修人原跟进处理；监督公区保洁；提供快递代收、物品寄存、工具借用、失误招领服务。 3、执行门禁放库管理，禁止外来人员留宿；排查违规用电、消防隐患，处置火灾、漏水等突发时间并上报，落实夜间值班巡逻。 4、宣导宿舍制度，处理违规行为，调解住户矛盾，受理住宿投诉，收集住户意见上报。管理宿舍固定资产，定期盘点；抄录水电表，核算、催缴各项费用，管控宿舍运营成本。
任职要求
- 大专及以上学历，女士身高要求160CM以上，男士身高要求170CM以上;
- 熟练使用Office;
- 积极主动，责任性强，具备良好的客户服务意识。