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Agent 开发工程师-小红书智能客服

Agent 开发工程师 · 上海市 · 社招

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AI 摘要智能生成

如果你既关注浏览器、渲染、交互和体验

职位描述

小红书电商正处于高速发展阶段。我们希望把大模型能力真正融入用户购物链路和商家服务场景中,而不是停留在“接一个模型接口”。 #团队当前聚焦于以下方向: - 面向客服/售后场景的智能机器人、知识辅助与服务提效 - 基于 RAG、Agent、多轮会话和流式交互的新一代 AI Native 应用 - 多终端、多模态场景下的自然交互与 Generative UI 探索 - 我们正在寻找一位具备具备全栈工程能力的技术同学。 如果你既关注浏览器、渲染、交互和体验,也能深入服务端、模型编排、知识检索、性能优化和工程效能,欢迎加入我们,一起定义 AI 在电商中的下一代交互形态。 #岗位职责 1)负责 AI Native 产品的全栈设计与研发落地 围绕小红书智能客服系统,负责从方案设计、技术架构到前后端实现的完整研发工作,推动 AI 能力稳定上线并持续演进。 2)将大模型能力转化为真实可用的产品体验 结合 Prompt Engineering、RAG、Tool Calling / Agent、多轮会话等能力,设计并落地适用于导购、售后、客服辅助等场景的 AI 交互方案,让模型能力真正服务用户与业务。 3)负责复杂交互与全链路性能优化 面向高并发电商业务,优化前端渲染性能、流式响应体验、长连接交互、服务端响应时延与系统稳定性,保障多终端场景下的高可用与一致性。 4)推动 AI 工程化与研发提效 将 AI 能力融入研发流程,包括代码辅助、测试生成、知识沉淀、自动化脚本等方向,提升团队整体研发效率与交付质量。 5)参与技术选型与团队技术建设 持续关注 AI Native 应用、前端渲染、生成式 UI、Agent、富媒体交互等方向,参与关键技术决策,沉淀最佳实践并影响团队技术文化。

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